Müşterileriniz online randevu alır, salon kapalıyken bile.
Web siteniz ya da QR kod üzerinden online randevu, salon için ortak takvim ve her çalışana kendi programını gösteren bir uygulama. AI asistanla müşteriler Instagram, Messenger, WhatsApp ve web sitenizdeki sohbet üzerinden de randevu alır.
Üç uygulama. Tek takvim.
Müşteriler online randevu alır, siz salonun programını yönetirsiniz, çalışanlar da kendi randevularını telefonlarından takip eder. Tüm uygulamalar aynı takvime bağlıdır.
Müşteriler online randevu alır — 7/24.
Web sitenize bir randevu butonu ekleyin, linki Instagram'da paylaşın ya da salona bir QR kod yerleştirin. Müşteri hizmeti, çalışanı ve boş bir saati seçer.
- Seçilen çalışanın boş saatleri
- Onay, hatırlatma ve telefonun takvimine ekleme
- Randevu sayfasındaki “Randevularım” bölümünden randevu değişikliği ya da iptali
- Türkçe, İngilizce, Makedonca ve Arnavutça
Tüm salon tek ekranda.
Her çalışanın kendi programı, çalışma saatleri ve molaları vardır. Uygulama ve asistan üzerinden alınan randevuları, telefonla alıp kendiniz girdiğiniz randevularla birlikte tek yerde görürsünüz.
- Tanımlı süre ve aşamalarla hizmetler; bekleme sırasında başka randevu imkânı
- Google, Outlook ve Apple Calendar ile senkronizasyon
- Müşteri notları, iptal edilen randevular ve çalışan başına tahsilat
- Randevusuna gelmeyen müşteriler için online randevuyu kısıtlayın
Her çalışanın programı telefonunda
Çalışan, kendi QR koduyla uygulamaya şifre olmadan, dilerse PIN korumasıyla erişir. Programını görüntüleyebilir, bildirim alabilir, randevu ekleyip değiştirebilir ve izin girebilir.
- Yeni, ertelenen ya da iptal edilen randevu için bildirim
- Yeni randevu ya da izin için hızlı giriş
- AI içeren paketlerde sesli komutlar, örneğin: “Yarın saat 13'ten 20'ye kadar çalışıyorum”
- Müşteri notları ve tahsilat kaydı
Mesajdan randevuya
Müşteriler Instagram, Messenger, WhatsApp ya da web siteniz üzerinden hem yanıt hem randevu alır. Randevu aynı takvime kaydedilir, sohbet de müşterinin dilinde yürütülür.
- Hizmet seçimiHizmetin kısa ya da uzun saç kesimi gibi birden fazla seçeneği varsa, müşteri kendisine uygun olanı seçer.
- Çalışan seçimiMüşteri belirli bir çalışanı isterse, asistan o çalışanın boş saatlerini sunar.
- Boş saat seçimiSeçilen gün doluysa asistan başka boş günler önerir.
- Randevu onayıAsistan ad ve telefon numarasını alır; randevuyu kaydedildikten sonra onaylar.
- Çalışana bildirimRandevu takvimde görünür, çalışan da telefonuna bildirim alır.
Salondaki günlük işler için özellikler
Salon paketleri
Çalışan sayısına, ihtiyacınız olan kanallara ve mesaj sayısına göre bir paket seçin. Ücretsiz deneme süresiyle başlayın.
Web siteme online randevuyu nasıl eklerim?
Kısa bir kod ekleyerek online randevuyu buton ya da tam sayfa olarak gösterebilirsiniz. Ayrıca Instagram, kartvizitler ya da salonunuz için bir link ve QR kod alırsınız.
Randevuların çakışması nasıl önlenir?
Randevu alınırken çalışanın müsaitliği kontrol edilir. Dolu saatler, uygulama ya da asistan üzerinden yeni randevu için sunulmaz. Portaldaki takvimde ise dolu bir saate bilerek de randevu girebilirsiniz.
Müşteri belirli bir çalışanı isterse?
Müşteri çalışanı uygulamada seçer ya da asistanla sohbette belirtir. Seçilen gün için boş saat yoksa müşteriye aynı çalışanın başka boş saatleri sunulur.
Çalışanlar programlarını nasıl görür?
Her çalışan, programına telefonundan erişmek için kendi QR kodunu alır; dilerse PIN koruması da kullanabilir. Randevularını ve molalarını uygulamadan, AI içeren paketlerde ise sesli komutla da değiştirebilir.
Müşteri randevusunu kendisi değiştirebilir ya da iptal edebilir mi?
Evet, randevu sayfasındaki “Randevularım” bölümünden ya da asistanla sohbette. Değişiklik takvimde görünür ve çalışan bildirim alır.
Google Takvim'imle çalışır mı?
Evet. Google, Outlook ya da Apple Calendar'ı bağlayabilirsiniz. Çalışanın takvimindeki planlar dolu olarak görünür ve o saatler randevu için sunulmaz.
AI asistana ihtiyacım var mı?
Hayır. Online randevu, takvim ve personel uygulaması AI asistan olmadan da kullanılabilir. Asistan, mesajla randevu almak için ek bir seçenektir.
Ücreti ne kadar, deneme süresi var mı?
Hizmeti ödeme kartı gerekmeden ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresinden sonra fiyat, seçtiğiniz pakete göre belirlenir. Ayrıntıları ve pakete dahil özellikleri “Fiyatlar” bölümünde bulabilirsiniz.
AI işinizi nasıl kolaylaştırabilir?
İşletmenizin ne iş yaptığını ve hangi görevleri otomatikleştirmek istediğinizi bize anlatın. Fikrinizi inceleyip size ücretsiz ve taahhütsüz bir öneri göndereceğiz.
Müşterilerinize online randevu imkânı sunun
Birkaç adımda kurulum. Ücretsiz deneme, ödeme kartı gerekmez.
Online mağazanız da mı var? Online mağazalar için daha fazla bilgi