Klientët rezervojnë online, edhe kur salloni është mbyllur.
Rezervim online në faqen tënde ose me kod QR, kalendar i përbashkët për sallonin dhe aplikacion me orarin e secilit punonjës. Me asistentin AI, klientët rezervojnë edhe në Instagram, Messenger, WhatsApp dhe përmes bisedës në faqen tënde.
Tre aplikacione. Një kalendar.
Klientët rezervojnë online, ti menaxhon orarin e sallonit, ndërsa punonjësit i ndjekin terminet e tyre në telefon. Të gjitha aplikacionet janë të lidhura me të njëjtin kalendar.
Klientët rezervojnë online — 24/7.
Shto një buton rezervimi në faqen tënde të internetit, ndaje linkun në Instagram ose vendos një kod QR në sallon. Klienti zgjedh shërbimin, punonjësin dhe një termin të lirë.
- Shfaqje e termineve të lira te punonjësi i zgjedhur
- Konfirmim, kujtesë dhe shtim në kalendarin e telefonit
- Ndryshim ose anulim i terminit te „Terminet e mia“ në faqen e rezervimit
- Shqip, maqedonisht, anglisht dhe turqisht
Gjithë salloni në një ekran.
Çdo punonjës ka orarin, kohën e punës dhe pauzat e veta. Në një vend i sheh terminet e rezervuara përmes aplikacionit dhe asistentit, si dhe ato që i shënon pas një telefonate.
- Shërbime me kohëzgjatje dhe faza të përcaktuara, me mundësi për një termin tjetër gjatë pauzës
- Sinkronizim me Google, Outlook dhe Apple Calendar
- Shënime për klientët, termine të anuluara dhe arkëtimi sipas punonjësit
- Kufizo rezervimin online për klientët që nuk vijnë në termin
Orari i çdo punonjësi, i disponueshëm në telefon
Me kodin e vet QR, punonjësi hyn në aplikacion pa fjalëkalim, me mundësi mbrojtjeje me PIN. Mund ta shohë orarin, të marrë njoftime, të rezervojë e të ndryshojë termine dhe të shënojë pushime.
- Njoftim për termin të ri, të zhvendosur ose të anuluar
- Shtim i shpejtë i terminit të ri ose i pushimit
- Komanda zanore në paketat me AI, për shembull: „Nesër punoj nga ora 13 deri në 20“
- Shënime për klientët dhe evidencë e arkëtimeve
Nga mesazhi te termini i rezervuar
Klientët marrin përgjigje dhe rezervojnë në Instagram, Messenger, WhatsApp ose në faqen tënde. Termini regjistrohet në të njëjtin kalendar, ndërsa biseda zhvillohet në gjuhën e klientit.
- Zgjedhja e shërbimitKur shërbimi ka disa variante, si prerje për flokë të shkurtër ose të gjatë, klienti zgjedh opsionin e duhur.
- Zgjedhja e punonjësitNëse klienti kërkon një punonjës të caktuar, asistenti ofron terminet e lira të atij punonjësi.
- Zgjedhja e terminit të lirëNëse dita e zgjedhur është e plotë, asistenti propozon ditë të tjera të lira.
- Konfirmimi i terminitAsistenti mbledh emrin dhe numrin e telefonit dhe e konfirmon terminin pasi të jetë ruajtur.
- Njoftimi për punonjësinTermini shfaqet në kalendar, ndërsa punonjësi merr njoftim në telefon.
Veçori për punën e përditshme në sallon
Paketa për sallone
Zgjidh paketën sipas numrit të punonjësve, si dhe kanaleve dhe mesazheve që të nevojiten. Fillo me një periudhë prove falas.
Si ta shtoj rezervimin online në faqen time të internetit?
Duke shtuar një kod të shkurtër, rezervimin mund ta shfaqësh si buton ose si faqe të plotë. Merr gjithashtu një link dhe një kod QR për Instagram, kartëvizita ose për në sallon.
Si parandalohet mbivendosja e termineve?
Gjatë rezervimit kontrollohet disponueshmëria e punonjësit. Terminet e zëna nuk ofrohen për rezervim të ri përmes aplikacionit ose asistentit. Në kalendarin e portalit, ti mund të shtosh qëllimisht një termin edhe në një kohë të zënë.
Po nëse klienti dëshiron një punonjës të caktuar?
Klienti e zgjedh punonjësin në aplikacion ose e përmend në bisedën me asistentin. Nëse nuk ka termin të lirë për ditën e zgjedhur, i ofrohen termine të tjera te i njëjti punonjës.
Si e shohin punonjësit orarin e tyre?
Çdo punonjës merr një kod QR personal për qasje në orarin e vet në telefon, me mundësi mbrojtjeje me PIN. Terminet dhe pauzat mund t'i ndryshojë përmes aplikacionit, ndërsa në paketat me AI edhe me komandë zanore.
A mund ta ndryshojë ose ta anulojë klienti vetë terminin?
Po, te „Terminet e mia“ në faqen e rezervimit ose në bisedën me asistentin. Ndryshimi shfaqet në kalendar, ndërsa punonjësi merr njoftim.
A punon me kalendarin tim Google?
Po. Mund të lidhësh Google, Outlook ose Apple Calendar. Angazhimet nga kalendari i punonjësit shfaqen si kohë e zënë dhe ato termine nuk ofrohen për rezervim.
A më duhet asistenti AI?
Jo. Rezervimi online, kalendari dhe aplikacioni për stafin mund të përdoren edhe pa asistent AI. Asistenti është një mundësi shtesë për rezervim përmes mesazheve.
Sa kushton dhe a ka periudhë prove?
Mund ta provosh shërbimin falas, pa kartë pagese. Pas periudhës së provës, çmimi varet nga paketa e zgjedhur. Detajet dhe veçoritë e përfshira i gjen në pjesën „Çmimet“.
Si mund ta lehtësojë AI punën tënde?
Na trego me çfarë merret biznesi yt dhe cilat detyra dëshiron t'i automatizosh. Do ta shqyrtojmë idenë dhe do të të dërgojmë një propozim, falas dhe pa detyrim.
Mundësoju klientëve rezervimin online
Konfigurim në pak hapa. Periudhë prove falas, pa kartë pagese.
Ke edhe dyqan online? Mëso më shumë për dyqanet online